בניית חנות וירטואלית למחשבים

הקמת חנות וירטואלית למחשבים וציוד היקפי

חושבים על עולם המחשבים בכל רגע פנוי? מונחים דוגמת Hard Disc, Full HD ו-Giga אינם נשמעים לכם כמו סינית? מעוניינים להקים עסק עצמאי למכירת ציוד למחשבים או משחקי מחשב? בין אם יש לכם חנות פיסית למכירת מחשבים ובין אם לאו, ניתן להקים חנות וירטואלית למחשבים וציוד היקפי שתעזור לכם בהגדלת המכירות. בהשוואה לחנות פיסית למכירת מחשבים וסלולר, חנות שכזו באינטרנט היא בעלת פוטנציאל מכירות גדול הרבה יותר ונושאת בעלויות תפעול נמוכות יותר.

מדוע למכור מחשבים דווקא באינטרנט

חישבו רגע על יוסי שעובד על המחשב שלו בבית בשעות הלילה. המקלדת שלו לפתע התקלקלה והוא חייב לרכוש מקלדת חדשה מהר. ליוסי אין רצון לחכות עד אור הבוקר ואז לנסוע לחנות רחוקה, לבזבז זמן ודלק ולשלם ביוקר. הוא מעדיף, כבר עכשיו בשעות הלילה, למצוא חנות איכותית ובמחיר הוגן באינטרנט, אפילו כזו הממוקמת מעיר אחרת ולבצע מיד את ההזמנה, על מנת שמחר בבוקר כבר תישלח אליו המקלדת הביתה.

עבור יוסי, רכישה בחנות פיסית אינה באה בחשבון, וכך גם עבור אלפי רוכשים פוטנציאליים אחרים. עבורם, חנות וירטואלית למחשבים היא הפתרון הכי יעיל, כיוון שהיא מאפשרת משלוחים לכל הארץ 24/7. אפשר פשוט לשבת מול המחשב בזמן הפנוי, ולרכוש מוצרים בכל שעה מבית עסק מרוחק וההזמנה מגיעה במשלוח עד הבית.

מה אפשר למצוא בחנות מחשבים וירטואלית?

הרבה חנויות מחשבים באינטרנט מציעות מגוון מוצרים רחב ולא רק מחשבים. להלן דוגמאות למוצרים שאפשר למצוא בחנות מחשבים באינטרנט:

• מחשבים מכל הסוגים – יש הזקוקים למחשב נייח עתיר משאבים לצורך הרצת תוכנות גרפיות, הפקת סרטונים או הפעלת משחקי מחשב כבדים. לעומתם, יש המסתפקים במחשב נייד עם מינימום משאבים כדי להעביר את הזמן ברכבת באמצעות צפייה בסרט טוב או להכין מצגת לעבודה. בחנות אלקטרונית למחשבים, יכול כל משתמש למצוא את המחשב המתאים לצרכיו.
• ציוד היקפי למחשב – כל מי שיש ברשותו מחשב נייד או נייח זקוק לציוד נוסף. לעיתים, יש צורך להחליף את העכבר ששבק חיים, להוסיף זכרון למחשב הנייד, לרכוש ג'ויסטיק למשחקי מחשב מרתקים או לחבר מדפסת למחשב בעסק.
• תוכנות – מחשב ללא תוכנה הוא חסר ערך. לכן, בחנות המחשבים נציע מגוון תוכנות לרכישה בהתאם לצורך: מערכת הפעלה, אנטי-וירוס חזק להגנה מפני תקיפות ותוכנות נוזקה, תוכנות עיצוב (פוטושופ, אינדיזיין), תוכנות לימודיות, משחקי מחשב ועוד.
• קונסולות משחקים – חנות וירטואלית למחשבים היא המקום לגיימרים מקצוענים וחובבים כאחד. ניתן למצוא בה קונסולות משחקים המגיעות עם מאפיינים כמו מעבד חזק, מאיץ גרפי מותאם, כבלים לחיבור או כרטיס רשת אלחוטי.
• מכשירים ואביזרים לסלולר – חנויות מחשבים רבות מציעות בין היתר טלפונים חכמים, טאבלטים ואביזרים נוספים לסלולר, כגון כרטיסי הרחבה, אוזניות, מגיני מסך וכיסויים.
• גאדג'טים – בחנות מחשבים און ליין אפשר למצוא גאדג'טים מקוריים ושימושיים, כגון שעונים חכמים המסייעים לנו לשמור על כושר, אוזניות ספורט המותאמות לריצה או שואב אבק רובוטי אשר הופך את עבודות הניקיון לקלות ומהירות יותר.

תכנון עמוד המוצר בחנות מחשבים באינטרנט

ניתן לומר כי הרכישה בחנות וירטואלית למחשבים, היא רכישה המונעת ברובה מהשכל ולא מהרגש. בגדים או מתנות לחגים, הינם מוצרים שקשה להשוות זה לזה במדויק ונקנים לפי תחושת בטן, ולכן חנות וירטואלית לבגדים או למתנות מתאפיינת בעמודי מוצר עם תיאור מוצר מפורט שפונה לרגש ומדבר אל הקורא. בניגוד לכך, מוצרים מתחום המחשבים והסלולר הינם מוצרים ברי השוואה אשר נבחנים לפי המותג, הדגם ומפרט טכני יבש. לכן, בחנות וירטואלית למחשבים, נהוג לספק בעמודי המוצר מידע טכני מפורט וברור: גודל המסך, סוג המעבד, נפח הזיכרון ועוד. המידע הטכני בעמוד המוצר מאפשר לגולש באתר לקבל החלטה מושכלת האם המוצר עונה לצרכיו והאם לרכוש אותו.

יש לשים לב, כי חלק מהלקוחות מבינים במחשבים יותר וחלק מבינים פחות. לכן, מומלץ להכניס בעמוד המוצר, בנוסף על המפרט הטכני, הסבר קצר על המוצר, למי הוא נועד ולאיזו מטרה. לדוגמה, בדגם מחשב מסויים, נוכל להסביר כי מחשב זה הינו מחשב רב עוצמה, המתאים במיוחד לגיימרים המחפשים כח מיחשוב חזק במיוחד וגרפיקה מתקדמת מעל הסטנדרט.

פרמטר חשוב בקבלת ההחלטה אם לרכוש את המוצר או לא, הוא מחיר המוצר. לכן, מחירי המוצרים צריכים להיות מוצגים בעמוד המוצר בצורה ברורה ובולטת. אם יוצאים במבצע מיוחד על מוצר זה או אחר, מומלץ להבליט ולהדגיש זאת היטב, כדי שהגולשים באתר לא יפספסו את המבצע.

מוצרים מעולם המחשבים מגיעים עם הרחבות ושדרוגים רבים. אי לכך, עמוד המוצר צריך להציע לגולש מוצרים נילווים ומשלימים למוצר, אשר בסבירות גבוהה מעניינים אותו. לדוגמה, בעמוד של מחשב שולחני, ניתן להציע הרחבת זיכרון, דיסק גדול יותר, תוספת מדפסת או התקנת מערכת הפעלה. ניתן אף להציע לגולש לרכוש מספר מוצרים יחד כחבילה אחת, למשל מחשב + מסך + מערכת הפעלה + אנטי וירוס.

שיווק חנות וירטואלית למחשבים

בניגוד למוצרים כמו תכשיטים או רהיטים שבהם המוצר נבחן בעיקר בעיצוב שלו, הרי שמוצרי חשמל ואלקטרוניקה, לרבות מחשבים, קונסולות משחק ומכשירים סלולרים, נבחנים בעיקר בפונקציונליות של המוצר. כאשר לקוח רוצה לרכוש מחשב נייד, הוא בוחן דגם ספציפי ומשווה את העלות שלו בחנויות שונות באינטרנט. ברוב המקרים, ירכוש הלקוח את המחשב בעלות הנמוכה ביותר.

דרך מצויינת עבור לקוחות למצוא מוצרים טכנולוגיים במחירים נמוכים, היא חיפוש באתרי השוואות מחירים. לכן, הצגה של מוצרי החנות הווירטואלית באתרים כמו זאפ או RET יכולה להביא חשיפה רבה לחנות הווירטואלית ולהגדיל בה את המכירות.

דרך נוספת שעוזרת להגדיל את החשיפה לחנות הווירטואלית בקרב לקוחות פוטנציאליים היא לפרסם בגוגל-קניות. גוגל-קניות הוא מנגנון פרסום ממומן, המציג בתוצאות החיפוש מודעות פרסומת למוצרים מהחנות, כאשר כל מודעה כוללת את תמונת המוצר, המחיר ואפילו חוות דעת רלוונטיות. המודעות של גוגל-קניות מושכות את העין יותר ממודעות פרסומת רגילות של גוגל, אשר כוללות טקסט בלבד.

חשוב לזכור כי מעבר למחיר המוצר, ישנם עוד פרמטרים לפיהם יחליט הלקוח היכן לקנות, כגון אמינות החנות בעיניו, ביקורות של רוכשים קודמים על החנות, המרחק הפיסי ממנה (במקרה שמאחורי החנות הווירטואלית גם עומדת חנות פיסית), מדיניות החזרת המוצרים, אבטחת דפי האתר, חוויית המשתמש ברכישה (למשל מהירות הגלישה, התאמה למכשירים שונים, הנגשה), אפשרויות התשלום באתר ועוד.

המערכות שיעזרו לכם למכור יותר

הקמת חנות וירטואלית למחשבים ולציוד היקפי צריכה לכלול מערכות מתקדמות שיקלו על החיפוש באתר ויובילו את הגולש למוצר שהוא מחפש. ראשית, יש לוודא כי החיפוש באתר מחפש מוצרים לפי שם המוצר, הדגם והמותג. שנית, כדאי לכלול באתר מערכת סינון חכמה שתאפשר הצגה רק של מוצרים רלוונטיים, בהתאם לפרמטרים כמו סוג המכשיר, נפח האחסון, גודל הזכרון או מהירות הביצועים.

אפשר לכלול באתר המכירות מערכת אשר תאפשר לגולש לבנות את המחשב האישי שלו תוך בחירת רכיבים כמו מסך, כונן קשיח, מעבד, כרטיס זיכרון ועוד.

אם החלטתם לעבוד עם אתרים המבצעים השוואת מחירים, יש צורך להקים אתר-מראה. אתר זה הוא גרסה מנוונת של החנות הווירטואלית שלכם שכוללת רק את המידע על המוצרים שאתם מוכרים (תיאור, מחיר, זמן אספקה, קישורים לתמונות) וללא עיצוב. מנועי החיפוש של האתרים להשוואת המחירים קוראים את אתר המראה ומציגים את המוצרים המופיעים בו באתר השוואת המחירים.

אם בחרתם לפרסם באמצעות פלטפורמת גוגל-קניות, חשוב ליצור פיד (feed) אוטומטי. הפיד הוא רשימה של כל המוצרים אותם אתם רוצים לפרסם בגוגל-קניות. מערכת ניהול תוכן חכמה צריכה לאפשר שליטה בפיד, באופן שניתן יהיה לקבוע לכל מוצר באתר האם הוא יופיע בפיד (ומכאן בגוגל-קניות) או לא. בעת הפרסום בגוגל-קניות, הפיד נסרק בכל מספר שעות ומודעות הפרסומת בגוגל מתעדכנות בהתאם.

אתר מכירות למחשבים וסלולר - סיכום

לסיכום, אם אתם מעוניינים למכור מוצרים טכנולוגיים כמו מחשבים וציוד היקפי, ג'אדג'טים, קונסולות משחק ומכשירי סלולר, אתר מכירות יכול לעזור לכם בהגדלת המכירות. חשוב רק לזכור, כי לפני שמתחילים לבנות את אתר המכירות, יש להכין אפיון מסודר המפרט את כל היכולות הנדרשות מהאתר.