איך מגדירים סוכן חדש במערכת ניהול הפניות באתרים של מיזם גרופ.
סוכן הוא כל משתמש שמוגדר במערכת הניהול עם הרשאת Admin או Manager.
על מנת להגדיר סוכן חדש, יש למעשה להגדיר משתמש חדש במערכת.
להגדרת סוכן חדש:
- יש להכנס אל ראשי » משתמשים
- יש להקליק על "הוסף חדש"
- יש לדלג לחלק "פרטי התחברות" ולקבוע סיסמה חדשה לכניסה למערכת
- יש לדלג לחלק "פרטים אישיים" ולמלא את פרטי המשתמש השונים בחלק זה, הכוללים בין היתר שם, מייל, כתובת פיסית וטלפונים
- יש לדלג לחלק "הרשאות" ולקבוע למשתמש הרשאת Admin או Manager (הרשאת Admin מאפשרת שליטה מלאה בכל המודולים הקיימים במערכת הניהול, בעוד הרשאת Manager מגבילה את המשתמש להשתמש במספר מודולים מצומצם) וכמו כן לסמן V באפשרות "מאושר"
לאחר שהגדרנו את הסוכן החדש, נוכל לשייך אליו כל פניה שנמצאת במערכת.